Respons secepat mungkin
AI Concierge & Booking Assistants
Asisten AI yang bekerja 24/7 untuk hotel, villa, resort, serviced apartment, dan brand hospitality di Dubai, Singapore, dan kawasan APAC
Memberikan respons instan, otomatisasi alur booking, dan dukungan tamu dalam berbagai bahasa — tanpa membebani tim operasional. Kami membangun AI concierge yang memahami layanan Anda, harga, ketersediaan, SOP operasional, dan kebutuhan tamu. Untuk pipeline CRM dan automasi penjualan, lihat Integrasi CRM & Automasi Lead. Untuk sistem penjualan WhatsApp-first, lihat Sistem Penjualan WhatsApp & Auto-Follow-Up. Untuk booking engine dan sistem inquiry, lihat Sistem Booking & Inquiry.
Cocok untuk Bisnis Hospitality Premium
Hotel, Resort, Serviced Apartment
- —AI concierge untuk hospitality:
- —Komunikasi tamu 24/7
- —Konfirmasi booking instan
- —Dukungan multi-bahasa
- —Automasi upselling
- —Bantuan operasional
- —Integrasi PMS
Grup Villa & Manajemen Villa
- —AI untuk operasional villa:
- —Cek ketersediaan otomatis
- —Penanganan inquiry tamu
- —Automasi alur booking
- —Manajemen multi-properti
- —Komunikasi dengan owner
- —Optimasi pendapatan
Brand Hospitality & Lifestyle Mewah
- —AI concierge premium:
- —Komunikasi sesuai brand
- —Pengalaman tamu personal
- —Reservasi restoran & spa
- —Rekomendasi aktivitas
- —Automasi layanan premium
- —Positioning brand mewah
Apa yang Dapat Dilakukan AI Concierge Kami
Respons Tamu Instan (0–2 detik)
AI menjawab pertanyaan tamu secara langsung: harga & ketersediaan, fasilitas & layanan, kebijakan & prosedur, paket & promosi, restoran, spa, aktivitas, lokasi, transportasi, check-in. Tamu tidak perlu menunggu — tingkat konversi meningkat.
Perjalanan Booking Dipandu AI
Asisten AI memandu tamu melalui perjalanan booking — menjawab pertanyaan, menjelaskan opsi, memberikan instruksi dan merutekan booking yang dikonfirmasi ke sistem yang ada.
AI yang Dilatih Khusus untuk Bisnis Anda
AI mempelajari: website & konten layanan, SOP & dokumen internal, struktur harga, menu, daftar spa, detail villa, kebijakan booking, inventaris & ketersediaan (opsional integrasi). Jawaban AI sepenuhnya sesuai dengan style & standar brand Anda.
Multi-Bahasa untuk Pasar APAC & Timur Tengah
AI mendukung: Bahasa Inggris, Bahasa Arab, Mandarin, Bahasa Indonesia, Hindi, Rusia, Melayu. Tamu dapat berkomunikasi dalam bahasa mereka sendiri.
Integrasi WhatsApp, Website, CRM & PMS
AI dapat bekerja di: WhatsApp Business API, Live chat website, Instagram / Facebook messaging, Channel manager / PMS, HubSpot, Zoho, Bitrix24, Notion, Dashboard internal operasional. Semua inquiry → masuk ke sistem terpusat. Integrasi digunakan untuk menyediakan konteks real-time ke percakapan — bukan untuk menggantikan sistem reservasi atau property management inti.
Upsell Cerdas & Personalisasi
AI dapat merekomendasikan: spa, upgrade kamar/villa, transportasi bandara, dining & activity packages, layanan premium lainnya. Pendapatan meningkat tanpa kerja tambahan tim.
AI Assistant untuk Tim Internal
Bukan hanya untuk tamu: ringkasan booking otomatis, menyiapkan invoice atau konfirmasi, menjawab pertanyaan SOP bagi staf, membuat checklist tugas, notifikasi untuk tim operasional. AI membantu seluruh operasional, bukan hanya front desk. AI mendukung tim dengan informasi dan koordinasi — persetujuan akhir dan operasi tetap di bawah kendali manusia.
Didesain untuk Pasar Hospitality Premium
Hotel, resort, hotel apartemen
Grup villa & manajemen villa
Brand hospitality mewah
Lounge, beach clubs, restoran high-end
Retreat, spa, wellness, fitness studio
Operator perjalanan & pengalaman wisata
Real estate hospitality (holiday stay, luxury rentals)
Dubai & UAE
Singapura
Asia Tenggara (Indonesia, Thailand, Malaysia)
Hong Kong
Harga (Panduan untuk Dubai, Singapore & APAC)
Mengapa Hospitality Dubai & Singapore Membutuhkan AI Concierge Sekarang
Komunikasi 24/7
Alur booking yang cepat dan tanpa kesalahan
Dukungan multi-bahasa
Pengalaman tamu yang konsisten
Operasi internal yang efisien
AI concierge menghilangkan pekerjaan manual
Meningkatkan tingkat konversi booking
Related Case Studies
See how we've helped businesses in Bali and Indonesia achieve their goals with similar projects.


