Pengalaman mendalam dalam alur hospitality & real estate
Rated 4.97/5 from over 50 reviews
WhatsApp & Email Marketing Automation
Kirim pesan yang mengonversi — otomatis, personal, dan dioptimalkan untuk pasar Bali dan Indonesia
Di Bali dan seluruh Asia-Pacific (APAC), WhatsApp adalah channel komunikasi nomor satu untuk brand hospitality, real estate, dan lifestyle. Email tetap menjadi channel terkuat untuk nurture, kepercayaan jangka panjang, upsell, dan repeat booking. Kami membangun sistem otomasi yang menghubungkan keduanya — mengubah lead menjadi pelanggan, dan pelanggan menjadi klien jangka panjang.
Apa yang Kami Lakukan
WhatsApp Automation (Cloud API)
- —Digunakan terutama untuk follow-up, reminder, nurturing dan re-engagement — bukan penanganan penjualan langsung. Kami men-setup sistem WhatsApp dengan konversi tinggi, termasuk:
- —Auto-reply instan
- —Kualifikasi inquiry
- —Konfirmasi booking
- —Pengiriman informasi properti
- —Reminder tour
- —Instruksi check-in
- —Pesan follow-up
- —Recovery inquiry yang tertinggal
- —Flow multibahasa (EN/ID/RU/CN)
- —Terintegrasi penuh dengan: HubSpot, Bitrix24, Notion, Pipedrive, Supabase, backend custom
- —Tim Anda tidak perlu lagi mengetik pesan berulang secara manual
WhatsApp AI Assistants
- —Asisten AI digunakan untuk pengiriman informasi, kualifikasi dan nurturing — bukan closing deal. Agen berbasis AI menangani percakapan sampai manusia benar-benar dibutuhkan:
- —Menanyakan tanggal
- —Konfirmasi jumlah tamu
- —Mengidentifikasi budget
- —Menampilkan unit/villa yang tersedia
- —Mengirim foto atau PDF properti
- —Mengumpulkan detail yang kurang
- —Meng-qualify lead
- —Sangat cocok untuk: agensi villa, developer real estate, resort & boutique hotel, wellness retreat, layanan B2B
Email Automation & Nurturing
- —Email tetap channel dengan ROI tertinggi di Bali/APAC. Kami membangun:
- —Flow nurturing lead
- —Seri onboarding dan welcome
- —Seri email properti & investasi
- —Recovery inquiry yang tertinggal
- —Follow-up booking
- —Review pasca-menginap dan upsell
- —Campaign musiman atau berbasis event
- —Seri email multibahasa
- —Flow pengiriman PDF
- —Bekerja dengan: Brevo, Mailchimp, HubSpot, Bitrix24, SMTP custom
- —Di sinilah sebagian besar nilai jangka panjang diciptakan: repeat booking, upsell, campaign musiman dan kepercayaan brand.
Integrasi Lintas Channel
- —Kami menghubungkan:
- —Form website
- —Instagram DM
- —Facebook lead ads
- —Telegram
- —Pipeline CRM
- —Semuanya menjadi satu sistem yang terhubung dan bisa diukur
- —Integrasi digunakan untuk mendukung marketing automation — bukan untuk menggantikan CRM atau pipeline penjualan.
Analytics & Performance Tracking
- —Fokus pada performa campaign dan nurturing — bukan reporting operasional atau penjualan. Kami membangun dashboard yang menunjukkan:
- —Waktu respons
- —Performa follow-up
- —Open/click rate
- —Konversi WhatsApp vs email
- —ROI campaign
- —Performa agen
- —Konversi per properti
- —Menggunakan GA4, dashboard custom, analitik Supabase, atau analitik CRM
Teknologi yang Kami Gunakan
Platform & API
Tools kelas industri: • WhatsApp Cloud API • Brevo, Mailchimp, HubSpot, Bitrix24
Backend & Infrastruktur
Stack teknis yang kuat: • Supabase, PostgreSQL • Node.js, Next.js • Zapier / Make (opsional) • Backend custom untuk alur WhatsApp
Layanan Ini Cocok Untuk
Hotel & boutique resort
Agen villa & manajemen properti
Developer real estate
Penyelenggara retreat
Brand concierge & lifestyle
E-commerce & layanan
Bisnis edukasi online
Agensi B2B & teknologi
Kapan Marketing Automation Adalah Solusi yang Tepat
- •Anda sudah menerima inquiry tetapi kehilangan mereka seiring waktu
- •Tamu tidak membalas setelah kontak pertama
- •Anda ingin repeat booking dan upsell
- •Anda membutuhkan recovery inquiry yang tertinggal
- •Anda berkomunikasi melalui WhatsApp dan email
- •Anda tidak membutuhkan CRM lengkap atau pipeline penjualan
Kapan Anda Membutuhkan Sistem yang Berbeda
Penjualan WhatsApp real-time → Sistem Penjualan WhatsApp
Pelajari lebih lanjutPipeline deal terstruktur → Integrasi CRM
Pelajari lebih lanjutGuest lifecycle & operasional → Hospitality CRM
Pelajari lebih lanjutHarga (Bali, Indonesia)
01WhatsApp Automation (basic) — USD 300 – 900
02Sistem Otomasi WhatsApp + Email Lengkap — USD 700 – 2,500
03AI Assistant + Integrasi CRM — USD 2,000 – 8,000+
Harga bergantung pada tingkat otomasi, kompleksitas CRM, dan integrasi AI
Mengapa Brand di Bali Memilih Kami
Implementasi WhatsApp Cloud API penuh (bukan integrasi lewat Zapier)
AI agent yang dilatih khusus untuk pasar Bali & Indonesia
Dukungan multi-bahasa
Semua pekerjaan teknis dilakukan in-house
Sistem dirancang untuk skalabilitas jangka panjang
Related Case Studies
See how we've helped businesses in Bali and Indonesia achieve their goals with similar projects.
Layanan