Integrasi CRM & Lead Automation
Ubah inquiry menjadi alur penjualan yang terstruktur, bisa dilacak, dan otomatis — tanpa kehilangan lead
Sebagian besar brand hospitality, agensi villa, dan tim real estate di Bali dan Asia-Pacific (APAC) menerima lead dari mana-mana: WhatsApp, Instagram, website, formulir booking, walk-in, referral. Tanpa otomasi, semuanya berubah menjadi chaos. Kami membangun sistem CRM dan pipeline lead otomatis yang menangkap setiap inquiry, merutekannya dengan benar, melakukan follow-up secara instan, dan membantu tim Anda closing lebih banyak — tanpa kerja manual.
Apa yang Kami Lakukan
Setup & Arsitektur CRM
Kami mengonfigurasi sistem CRM khusus untuk hospitality, real estate, dan brand lifestyle:
- •HubSpot
- •Bitrix24
- •Notion
- •Airtable
- •Pipedrive
- •Zoho
- •Kami membangun struktur pipeline yang tepat untuk Anda: permintaan booking, inquiry properti, sales pipeline, follow-up tamu, workflow agen, routing multi-properti
Lead Capture & Automations
Setiap lead masuk otomatis ke CRM dengan konteks lengkap:
- •Nama
- •Tanggal
- •Properti/villa
- •Sumber UTM
- •Pesan WhatsApp
- •Form website
- •Sumber Instagram/FB
- •Bahasa
- •Negara
- •Tidak ada lagi data yang hilang. Tidak ada lagi copy/paste manual.
WhatsApp Automation (channel terpenting di Indonesia)
Kami membuat flow yang:
- •Mengirim jawaban instan
- •Mengirim harga atau detail properti
- •Mengumpulkan data yang kurang (tanggal, tamu, tipe properti)
- •Meng-qualify lead
- •Memberi notifikasi ke tim sales
- •Menyetel reminder atau follow-up
- •Bagian ini saja sudah bisa menaikkan konversi secara signifikan.
Automasi Email & Nurture Flows
Kami mengimplementasikan:
- •Follow-up inquiry yang tertinggal
- •Seri email setelah tur atau setelah menginap
- •Flow nurturing properti
- •Campaign drip untuk investor
- •Email multibahasa (EN/ID/RU/CN)
Integrasi Instagram & Website
Kami sinkronkan:
- •Instagram DM
- •Form inquiry website
- •Form booking
- •Landing page
- •Pop-up
- •Form listing real estate
- •Semuanya mengalir langsung ke CRM dengan tag yang benar
Lead Routing untuk Real Estate
Untuk agensi & developer:
- •Routing inquiry per properti
- •Assign agen berdasarkan region
- •Kirim brosur atau PDF otomatis
- •Registrasi setiap lead ke CRM
- •Membuat segmen investor
- •Notifikasi ke stakeholder
Lead Qualification Bots (berbasis AI)
Asisten AI dapat:
- •Menanyakan tanggal
- •Konfirmasi budget
- •Mengidentifikasi intent
- •Mengumpulkan data yang diperlukan
- •Mengirim opsi
- •Pre-qualify sebelum tim Anda masuk
- •Mengurangi pekerjaan manual 40–70%
Analytics, Dashboard & Reporting
Kami membuat dashboard yang menunjukkan:
- •Kinerja tiap channel
- •Konversi WhatsApp vs website
- •Kualitas lead per properti
- •Performa booking flow
- •Performa agen
- •ROI per sumber
- •Menggunakan: GA4, analitik CRM, dashboard custom (Supabase / ClickHouse / Metabase)
Teknologi yang Kami Gunakan
1. Platform CRM
Sistem kelas industri:
- •HubSpot
- •Bitrix24
- •Notion
2. Integrasi & Otomasi
Koneksi tanpa hambatan:
- •WhatsApp Cloud API
- •Bot Telegram
- •Supabase / PostgreSQL
- •Node.js / Next.js
- •Zapier / Make (bila perlu, low-code)
- •Cloudflare / Vercel
Untuk Siapa Layanan Ini
Harga (Bali, Indonesia)
Setup CRM Dasar
Full CRM + Otomasi + Integrasi WhatsApp
Sistem CRM Real Estate (Multi-agen + Multi-properti)
Harga tergantung integrasi, kedalaman otomasi, dukungan multibahasa, dan kompleksitas properti
Mengapa Brand di Bali Memilih Kami
Related Case Studies
See how we've helped businesses in Bali and Indonesia achieve their goals with similar projects.
