Hospitality Automation & AI Systems
Sistem otomasi dan AI tingkat enterprise untuk hotel, resort, grup vila, operator hospitality, dan brand pengalaman tamu di Dubai dan Uni Emirat Arab
Sistem otomasi dan AI tingkat enterprise untuk hotel, resort, operator vila, dan grup hospitality di Dubai dan UAE. AI concierge, otomasi WhatsApp, alur booking, guest journey multibahasa, dashboard, dan automasi operasional.
Apa yang Kami Bangun
- AI Concierge untuk Pengalaman Tamu: Asisten AI yang bekerja 24/7: balasan otomatis dalam EN / AR / RU / CN, alur check-in dan check-out, konfirmasi booking, pengingat, upsell, informasi properti dan layanan, rekomendasi menu & lokasi, laporan otomatis untuk tim operasional. Pengalaman tamu menjadi instan, konsisten, dan premium.
- Otomasi WhatsApp untuk Hospitality: WhatsApp adalah kanal utama di Dubai — kami mengoptimalkannya: API WhatsApp Business dengan template resmi, balasan instan untuk ketersediaan & harga, follow-up otomatis, routing multi-agen, link pembayaran & konfirmasi booking, integrasi dengan CRM atau sistem internal. Kecepatan naik, kehilangan lead turun.
- Booking Automation & Payment Flow: Sistem booking yang terstruktur: inquiry → penawaran → pembayaran → konfirmasi, pesan pre-arrival otomatis, upsell (airport transfer, spa, F&B, aktivitas), manajemen kalender multi-properti, integrasi payment gateway. Pipeline booking menjadi konsisten dan terukur.
- Otomasi Operasional untuk Tim Hospitality: Efisiensi internal sangat penting di UAE: automasi tugas (housekeeping, maintenance, jadwal), dashboard tim, aturan eskalasi, laporan otomatis, inventory & asset tracking, workflow berbasis SOP. Menghilangkan bottleneck dan pekerjaan manual harian.
Tantangan Operasional di Hospitality Dubai
- Pertanyaan tamu tersebar di WhatsApp, website, telepon, Instagram
- Respon lambat karena follow-up manual
- Tidak ada workflow booking yang jelas
- Tidak ada AI concierge 24/7
- Operasi internal terfragmentasi (housekeeping, maintenance, jadwal)
- Tidak ada dashboard untuk okupansi, revenue, dan performa tim
Hospitality Automation & AI Systems
Dubai UAE
Sistem otomasi dan AI tingkat enterprise untuk hotel, resort, grup vila, operator hospitality, dan brand pengalaman tamu di Dubai dan Uni Emirat Arab
Dirancang Untuk Industri Hospitality Dubai & UAE
We work with businesses that need more than just a "nice website" — they need a real digital system.
Hotel, resort, dan grup hospitality mewah
Operator vila, serviced apartment, dan branded residences
Perusahaan manajemen multi-properti
Wellness center, retreat, fitness & lifestyle brand
Grup F&B, beach club, venue premium, event space
Brand hospitality yang menargetkan pasar GCC, Asia, dan Eropa
Tim yang ingin mengotomasi booking, operasi, dan komunikasi tamu
Whether you're fully booked in high season and empty in shoulder months, or just starting to build your direct booking channel — your website should work as a reliable, measurable engine behind your occupancy.
Tantangan Operasional di Hospitality Dubai
Most hospitality operations in Dubai and the UAE face similar operational challenges:
Kami mengubah semua ini menjadi platform hospitality yang terhubung dan otomatis
Apa yang Kami Bangun
Asisten AI yang bekerja 24/7: balasan otomatis dalam EN / AR / RU / CN, alur check-in dan check-out, konfirmasi booking, pengingat, upsell, informasi properti dan layanan, rekomendasi menu & lokasi, laporan otomatis untuk tim operasional. Pengalaman tamu menjadi instan, konsisten, dan premium.
WhatsApp adalah kanal utama di Dubai — kami mengoptimalkannya: API WhatsApp Business dengan template resmi, balasan instan untuk ketersediaan & harga, follow-up otomatis, routing multi-agen, link pembayaran & konfirmasi booking, integrasi dengan CRM atau sistem internal. Kecepatan naik, kehilangan lead turun.
Sistem booking yang terstruktur: inquiry → penawaran → pembayaran → konfirmasi, pesan pre-arrival otomatis, upsell (airport transfer, spa, F&B, aktivitas), manajemen kalender multi-properti, integrasi payment gateway. Pipeline booking menjadi konsisten dan terukur.
Efisiensi internal sangat penting di UAE: automasi tugas (housekeeping, maintenance, jadwal), dashboard tim, aturan eskalasi, laporan otomatis, inventory & asset tracking, workflow berbasis SOP. Menghilangkan bottleneck dan pekerjaan manual harian.
Dubai memiliki pasar tamu paling internasional di dunia. Kami mendukung: Bahasa Inggris, Bahasa Arab, Bahasa Rusia, Bahasa Mandarin. Setiap bahasa memiliki konten dan flow yang terstruktur rapi.
Pipeline hospitality yang sesuai standar UAE: segmentasi tamu, nurturing otomatis, workflow VIP guests, alur booking korporat, kampanye retensi, routing antar-properti untuk grup besar. Data tamu berubah menjadi pendapatan tambahan.
Manajemen mendapat visibilitas penuh: tren okupansi, sumber lead & konversi, revenue analytics, beban operasional, performa tim/properti, insight prediktif berbasis AI. Keputusan berbasis data, bukan asumsi.
CLIENTS TYPICALLY SEE:
Respon tamu jauh lebih cepat
Konversi inquiry → booking meningkat
Beban kerja operasional menurun
Komunikasi tamu konsisten
Visibilitas penuh terhadap revenue & okupansi
Peningkatan kepuasan tamu
Biaya operasional menurun
Fondasi digital yang scalable untuk pertumbuhan
Karya Automasi & Platform Terpilih
Apa Kata
Para Founder
“Saat memulai Twin Palms, booking kami datang dari banyak channel dan semuanya berantakan. H-Studio membangun sistem terpadu yang menghubungkan inquiries, booking, dan pembayaran. Sekarang semuanya otomatis — dari email tamu hingga analitik. Ini pertama kalinya kami merasa memiliki fondasi digital nyata untuk hospitality.”
Nick Allen, Founder Twin Palms — Bali, Indonesia
“Tim kami di Sovrn dan Bali Villa Hub membutuhkan partner teknis yang bisa berpikir strategis, bukan sekadar coder. H-Studio membangun backend dan pipeline lead yang skalabel, mengintegrasikan data properti, analitik, dan workflow klien. Hasilnya adalah ekosistem yang berjalan sendiri.”
